----------------------------------- mixtion Mar 12 Aug, 2008 18:53 ENCUESTA: PROBLEMAS CON LAS XCITING Y LA MARCA KYMCO ----------------------------------- Hola a tod@s este es el hilo para organizarnos y ver los problemas que traen de serie nuestras máquinas y las contestaciones que nos van dando desde el servicio POST Venta de Kymco. Se trata de saber cuales son los problemas más conocidos y en que número de usuarios se esta dando. Somos sobre unos 700 miembros más o menos y podremos sacar un buen muestreo de la realidad de NUESTRAS MAKINAS, calidad y el servicio post venta de Kymco. Para que quede bien organizado el tema lo voy a dividir en los siguientes subforos -PROBLEMAS INYECCION -PROBLEMAS VELOCIMETRO -PROBLEMAS ESTABILIDAD TREN DELANTERO O AMORTIGUACIÓN. -PROBLEMAS VARIADOR. -OTROS PROBLEMAS. -QUEJAS SOBRE DISEÑO ( ESPACIO CAJON-CALIDADES ETC ) -RESPUESTAS OFICIALES SERVICIO KYMCO ESPAÑA. -ACCIONES CONJUNTA DE PROTESTA HACIA LA MARCA. Os metéis en el que corresponda y dejáis lo que queráis decir modelo y Km., cuando empezó a pasar etc. POR FAVOR... LOS QUE NO TENGAN PROBLEMAS SE ASTENGAN DE POSTEAR y si quieren aconsejar que lo hagan mediante privados al usuario al que se quieran dirigir. Esto lo hacemos porque es una simple encuesta y no pretendemos ser un foro de debate o consejos. Queremos saber que problemas, a cuantos nos afecta y lo más importante...QUE SOLUCIONES DA KYMCO COMO MARCA. Un saludo y gracias por vuestra colaboración. NOTA Agradecería al webmaster un enlace en la página principal del Web para así facilitar el acceso a la encuesta. También la creación de subforos para la organización de la encuesta ----------------------------------- Mind Mar 12 Aug, 2008 19:10 Re: ENCUESTA: PROBLEMAS CON LAS XCITING Y LA MARCA KYMCO ----------------------------------- Uhmmm No veo yo muy claro este post... pero la idea no es mala del todo Yo solo tengo "queja" por el error del cuenta, algo efimero tal vez, y na mas... porque por ejemplo, el tamaño del cajon ya lo sabia y las calidades de la moto mas de lo mismo.... no se puede uno quejar de algo que est viendo y sabe lo que hay cuando va a comprarla.... Un saludo ----------------------------------- mixtion Mar 12 Aug, 2008 19:25 Re: ENCUESTA: PROBLEMAS CON LAS XCITING Y LA MARCA KYMCO ----------------------------------- No veo muy claro yo el porque posteas... y te agradeceria borraras el mensaje para que no se convierta en debate. Si no has tenido problemas, simplemente no pongas nada. Que quieres dar tú opinión mandas un privado. Sobre lo de quejarte... me quejo para que asi en la proximos diseños que haga Kymco, tengan en cuenta lo que les comentamos. Ya sabía lo que me compraba claro esta.... pero eso solo quiere decir que en general me convencia, pero en particular me quejo de X cosas y lo reflejamos aquí. No lo tomeis como criticar por criticar ...esto puede ser muy constructivo tanto para la marca como para nosotros. Respetemos el orden que he marcado y veamos que va pasando.... Gracias tio, saludos ----------------------------------- tranquilillo Mié 13 Aug, 2008 02:41 Re: ENCUESTA: PROBLEMAS CON LAS XCITING Y LA MARCA KYMCO ----------------------------------- XC 500R 1ª Semana de Noviembre 2007 7000 Kilómetros -PROBLEMAS INYECCION (ninguno) -PROBLEMAS VELOCIMETRO (desfase, solucionado con diez minutos y una llave de allen) -PROBLEMAS ESTABILIDAD TREN DELANTERO O AMORTIGUACIÓN.(ninguno) -PROBLEMAS VARIADOR.(ninguno) -OTROS PROBLEMAS.(alternador fundido, cambiado sin coste por el servicio oficial) -QUEJAS SOBRE DISEÑO ( ESPACIO CAJON-CALIDADES ETC ) (Quiero un deposito de 18 litros mínimo) V'sssssss ----------------------------------- JSJ Mié 13 Aug, 2008 11:07 Re: ENCUESTA: PROBLEMAS CON LAS XCITING Y LA MARCA KYMCO ----------------------------------- Particularmente lo veo bien,un tipo de encuesta, con los defectos de nuestros vehiculos,ya que en el foro se han hecho varios tipos de encuesta,y cuando se tenga los resultados, se envia a Kymco, se de algunas marcas, que directamente se dirigen al comprador telefonicamente,para saber su nivel de satisfaccion del producto aquirido,las reclamaciones a nivel particular,poco caso hacen,a nivel de foro,quizas nos escuchen,hace muchos años un fabricante de coches, saco un accesorio defectuoso de un modelo concreto, pues llamo a todos los compradores y pasaron por taller a sustituirlo. VELOCIMETRO= desface en la velocidad (no se puede regular) El resto ningun problema ----------------------------------- NACHO Mié 13 Aug, 2008 14:15 Re: ENCUESTA: PROBLEMAS CON LAS XCITING Y LA MARCA KYMCO ----------------------------------- [quote user="mixtion" post="22330"]Hola a tod@s este es el hilo para organizarnos y ver los problemas que traen de serie nuestras máquinas y las contestaciones que nos van dando desde el servicio POST Venta de Kymco. Se trata de saber cuales son los problemas más conocidos y en que número de usuarios se esta dando. Somos sobre unos 700 miembros más o menos y podremos sacar un buen muestreo de la realidad de NUESTRAS MAKINAS, calidad y el servicio post venta de Kymco. Para que quede bien organizado el tema lo voy a dividir en los siguientes subforos -PROBLEMAS INYECCION ( NINGUNO) -PROBLEMAS VELOCIMETRO ( NO MARCA EXACTO) -PROBLEMAS ESTABILIDAD TREN DELANTERO O AMORTIGUACIÓN. ( PIERDE ALGO SU MANEJABILIAD A SUS VELOCIDADES MÁXIMAS EN ADELANTAMIENTOS CURVAS CON VIENTO... COMO EN TODA MOTO CREO) -PROBLEMAS VARIADOR. ( NINGUNO) -OTROS PROBLEMAS. ( TODO PERFECTO) -QUEJAS SOBRE DISEÑO ( ESPACIO CAJON-CALIDADES ETC ) ( MEJOR DE LO ESPERADO) -RESPUESTAS OFICIALES SERVICIO KYMCO ESPAÑA. ( NUNCA ME HE DIRIJIDO A ELLOS) -ACCIONES CONJUNTA DE PROTESTA HACIA LA MARCA. ( NINGUNA) EN MI OPINION ESTA ENCUESTA NO ESTA BIEN PLANTEADA, AUN ASI SI CREES QUE SIRVE PARA ALGO TE LA CONTESTO.. SALUDOS Os metéis en el que corresponda y dejáis lo que queráis decir modelo y Km., cuando empezó a pasar etc. POR FAVOR... LOS QUE NO TENGAN PROBLEMAS SE ASTENGAN DE POSTEAR y si quieren aconsejar que lo hagan mediante privados al usuario al que se quieran dirigir. Esto lo hacemos porque es una simple encuesta y no pretendemos ser un foro de debate o consejos. Queremos saber que problemas, a cuantos nos afecta y lo más importante...QUE SOLUCIONES DA KYMCO COMO MARCA. Un saludo y gracias por vuestra colaboración. NOTA Agradecería al webmaster un enlace en la página principal del Web para así facilitar el acceso a la encuesta. También la creación de subforos para la organización de la encuesta[/quote] ----------------------------------- NACHO Mié 13 Aug, 2008 14:20 Re: ENCUESTA: PROBLEMAS CON LAS XCITING Y LA MARCA KYMCO ----------------------------------- Por cierto alguien me puede pasar el enlace para solucionar el tema del cuenta Km, ya que por lo que dice tranquilillo parace algo facil. gracias y saludos ----------------------------------- gs500ey Mié 13 Aug, 2008 14:37 Re: ENCUESTA: PROBLEMAS CON LAS XCITING Y LA MARCA KYMCO ----------------------------------- Enlace http://www.xcitingclub.es/viewtopic.php?t=254&highlight=mal+calibrado ----------------------------------- franrote Lun 18 Aug, 2008 16:12 Re: ENCUESTA: PROBLEMAS CON LAS XCITING Y LA MARCA KYMCO ----------------------------------- holaa tod@s xcintineros problemas muchos tengo hechos 25000km os voy a contar aventuras y desventuras la mayoria de nuestras averias son de piezas defectuosas hay que decir los talleres concesionarios son culpables de nuestras averias en mi caso bcn world grupo cano motor ejemplos cambios de aceite y me dejaron el mismo filtro de aceite durante 12000 kilometros y me lo cobraban decirme que me havian cambiado el embrague y no solo me lijaron las mordazas del embrague y muchas mas cosas la hora de taller 50 euros pero la revision te la hace un aprendiz que le pagan dos duros y en una hora tiene que hacer cinco motos 1 junta del cilindro 850 km 2motor de aranque5000km 3motor de aranque 6000km 4embrague 7000km 5sensor de la rueda cuentakilometros7500km 6motor de aranque embrague 12000km 7bomba de agua 12500km 8junta culata 22000km fuera de garantia si el taller quiere tomar aciones legales contra mi que sepan que tengo todas las entradas y sallidas del taller con papeles forer@s cuando dejeis la motos en el taller pedir el papel que venga reflejedo porque dejais la moto y al recojerla tambien estan obligados hacerlo para posibles reclamaciones en garantia como veis no estoy muy contento con la marca un saludo a tod@s