¿Cuáles son las ventajas de digitalizar los procesos empresariales?
La digitalización de los procesos empresariales no sólo se limita a la eliminación del uso de papel, lo que sin duda también es bueno para el medio ambiente, sino también a la reducción de los contactos telefónicos con clientes y proveedores. Esto ahorra energÃa y tiempo, y permite un uso más productivo de los recursos humanos de la empresa.
Además, este proceso aporta un valor añadido adicional a la empresa, gracias a la gestión de la información a través de un único "sistema de gestión" que puede compartirse con todos los miembros de la empresa.
Digitalización de un proceso empresarial
Sólo se puede decir que un proceso está digitalizado si la información sobre él
se utiliza a través de un medio digital
es rápida y fácil de activar; y
se procesan de forma mecánica
se basan en el intercambio entre sistemas informáticos interconectados.
Cada vez son más las empresas que se dan cuenta de la importancia de la digitalización de los procesos y buscan una nueva forma de invertir recursos y dinero en ella, confiando en expertos capaces de rentabilizar su esfuerzo y compromiso con servicios de alta calidad y usabilidad integrándolos en sus sistemas de gestión existentes.
La digitalización de los procesos empresariales elimina el famoso "cuello de botella", es decir, libera de las tareas más "engorrosas" a aquellos miembros del personal que suelen poseer la información crucial y que, con demasiada frecuencia, no tienen tiempo ni forma de compartirla con sus compañeros. De este modo, mejoran la eficacia y la flexibilidad de la empresa, gracias también a la posibilidad de crear nuevos modelos automatizados que permiten alcanzar los objetivos empresariales y satisfacer mejor las necesidades de clientes y empleados.