espero que tardes ya muy poco en volver a disfrutar de tu maquina
un saludo
  




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hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh
JUDAS JUSTICIERO

Sigo con la historia.Terminadas las vacaciones he tenido que sacar la moto sin reparar para poder ir a trabajar.Les envie un correo a Kymco diciendoles que no entendia que para enviar unas piezas que el seguro  paga,lleve yo esperando mas de 3 meses para la reparacion. Me llamaron por telefono y me pidieron disculpas y bla,bla,bla, y han pasado 2 semanas mas y sigo sin recibir solucion a esto.

Desde luego y sintiendolo mucho ya que me gustan las Kymco y tenia pensado comprarme mas adelante la nueva 400,esto no va a ser asi.Creo que probare suerte con otra marca cuando llegue el momento del cambio.
  




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charlyextreme Escribió: [Ver Mensaje]

Sigo con la historia.Terminadas las vacaciones he tenido que sacar la moto sin reparar para poder ir a trabajar.Les envie un correo a Kymco diciendoles que no entendia que para enviar unas piezas que el seguro  paga,lleve yo esperando mas de 3 meses para la reparacion. Me llamaron por telefono y me pidieron disculpas y bla,bla,bla, y han pasado 2 semanas mas y sigo sin recibir solucion a esto.

Desde luego y sintiendolo mucho ya que me gustan las Kymco y tenia pensado comprarme mas adelante la nueva 400,esto no va a ser asi.Creo que probare suerte con otra marca cuando llegue el momento del cambio.

  




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:difus_aikido SALUT,BENZINA I GAS A FONS

Quizas estoy hablando asi porque estoy  :difus_13 con el asunto.Supongo que cuando este arreglada me pondre mas tranquilo y lo vea desde otra prespectiva. Pero ahora mismo estoy decepcionado con Kymco. De su concesionario en Palma no tenguo nada que decir,ya que siempre se han portado correctamente conmigo.
  




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NO DEVORES KILOMETROS ,SABOREALOS Y DISFRUTA LA VIDA .

Hoy he vuelto a ir al taller y despues de hablar con ellos me han dicho que ellos no pueden hacer nada,que tienen algunas piezas,pero le faltan unas cuantas.
Me a aconsejado que llame (otra vez),al servicio de atencion al cliente y he estado hablando con ellos que estan pedientes de recibirlas,algunas a principio de octubre y otras a finales. La verdad es que me siento impotente ante esta situacion. LLevo 3 meses y medio con la moto sin reparar,cuando esta peritada y concedida la reparacion desde el 14 de Junio. Yo no se si otras marcas tardan tanto en enviar los recambios,pero me lo voy a pensar mucho cuando vaya a cambiar de moto de comprarme otra Kymco.Y mira que me gustan sus scooters,por lo bonitas que son,y por su relacion calidad-precio,pero el suministro de recambios tiene unos plazos exagerados de entrega,que considero no son nada razonables.

Un saludo a todos.
  




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charlyextreme Escribió: [Ver Mensaje]

Hoy he vuelto a ir al taller y despues de hablar con ellos me han dicho que ellos no pueden hacer nada,que tienen algunas piezas,pero le faltan unas cuantas.
Me a aconsejado que llame (otra vez),al servicio de atencion al cliente y he estado hablando con ellos que estan pedientes de recibirlas,algunas a principio de octubre y otras a finales. La verdad es que me siento impotente ante esta situacion. LLevo 3 meses y medio con la moto sin reparar,cuando esta peritada y concedida la reparacion desde el 14 de Junio. Yo no se si otras marcas tardan tanto en enviar los recambios,pero me lo voy a pensar mucho cuando vaya a cambiar de moto de comprarme otra Kymco.Y mira que me gustan sus scooters,por lo bonitas que son,y por su relacion calidad-precio,pero el suministro de recambios tiene unos plazos exagerados de entrega,que considero no son nada razonables.

Un saludo a todos.

Pues vaya charly parece que vas a estar otro mes-varias semanas esperando,que se le va a hacer....paciencia no queda otra,haber si tienes suerte y te sorprenden gratamente y te llaman pronto de que ya has recibido todo el material
Y por lo del tardar otras marcas,en todos lados cuecen habas
un saludo  :difus_good  :difus_victory
  




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:difus_aikido SALUT,BENZINA I GAS A FONS

charlyextreme Escribió: [Ver Mensaje]

Hoy he vuelto a ir al taller y despues de hablar con ellos me han dicho que ellos no pueden hacer nada,que tienen algunas piezas,pero le faltan unas cuantas.
Me a aconsejado que llame (otra vez),al servicio de atencion al cliente y he estado hablando con ellos que estan pedientes de recibirlas,algunas a principio de octubre y otras a finales. La verdad es que me siento impotente ante esta situacion. LLevo 3 meses y medio con la moto sin reparar,cuando esta peritada y concedida la reparacion desde el 14 de Junio. Yo no se si otras marcas tardan tanto en enviar los recambios,pero me lo voy a pensar mucho cuando vaya a cambiar de moto de comprarme otra Kymco.Y mira que me gustan sus scooters,por lo bonitas que son,y por su relacion calidad-precio,pero el suministro de recambios tiene unos plazos exagerados de entrega,que considero no son nada razonables.

Un saludo a todos.

  




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desde luego que si el servicio post venta es asi, perderan muchos clientes
un saludo
  




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charlyextreme Escribió: [Ver Mensaje]

me han cambiado el frontal,plasticos del salpicadero y cuentakilometros,lateral izquierdo,maneta izquierda,tapa del variador,baul nuevo,toda la parte trasera (los 2 laterales y parafangos,matricula etc).
Un saludote compis.

Ya lo creo que estrenas la moto, lo han cambiado casi todo.  :mrgreen:

Enhorabuena y a disfrutarla.

SALUDos
  




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NO DEVORES KILOMETROS ,SABOREALOS Y DISFRUTA LA VIDA .

joedefoul Escribió: [Ver Mensaje]

Estoy bien,me dolio el hueso del coxis y la espalda unas semanas,pero nada grave.La gordi se llevo la peor parte.
Muchas gracias por tu interes.

Ahora ya estamos los  2 bien mi maquinon y yo. :difus_drinks
  




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Me alegro de que se haya acabado el "periplo" de espera y te hayan acabado ya la moto,ahora a disfrutarla y mas ahora que esta nuevecita
Me alegro tambien de que estes bien y solo haya sido un poco de dolencias,ahora los dos a disfrutar
un saludo  :difus_good  :difus_victory
  




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:difus_aikido SALUT,BENZINA I GAS A FONS