Hola a todos, alpasado día 31 llevé la moto al taller ya que ví la rueda trasera con aceite (peligro de resbalón) y mi garantía finaliza el día 20 de este mes. Bueno pues después de ver la avería me comentan que es el retén del eje de la rueda trasera, que como está aún en garantía me lo piden. Aún hoy está la moto en el taller, problema, que el distribuidor de Kymco en la provincia "El Motorista" que está en Jerez, no tiene la pieza, ¿no tienen un simple retén? ¿o como está en garantía no lo tienen? Le envío un correo a la casa Kymco y aún hoy estoy esperando que me respondan. Y lo último que me dicen a través del DISTRIBUIDOR OFICIAL, que la pieza no la tienen en fábrica. ¿Se lo cree alguien? Yo no. Al final voy a tener que pensar que los que son destractores de esta marca, algo de razón van a tener. Yo hasta hoy con al moto en el "banco" y sin poder usarla por una pieza que debe ser extrañísima en esta moto, sobre todo para que no al tengan ni en fábrica.
Saludos a todos.
  

Vaya faena que te estan haciendo, Luis. Espero que se te solucione cuanto antes el problema y sigas surcando carreteras.

Saludos
  

Hola Luis vuelve a escribir a Kymco le expones otra vez el problema, les dices que es la segunda vez que les escribes y les das tu teléfono, diles también que perteneces a este foro (parece una tontería, pero no) y ya veras como en breve te llaman, un abrazo.
  




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EL TIO DE LA "VARA" "DERO"

Hola Luis , haz lo que te comenta Angel , Kymco suele responder a todos correos
  




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hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh
JUDAS JUSTICIERO

espero que se te solucione lo antes posible.....
pero parece mentira que por una pieza de mierda la moto este sin solucion
un saludo
  




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Hola, seguro que si no tuvieras garantia ya la tendrias arreglada, parece una tonteria pero un reten es algo que no se tiene en la central de piezas de una marca porque se gastan relativamente pocos y la mayoria de mecanicos los compran de marcas genericas, ya que suelen ser de mejor calidad e inferior precio. Con lo que obtener una pieza que puede que no llegue a un euro de precio se te puede hacer una odisea. Pero paciencia amigo que lo que te ahorras en horas de mecanico de montar y desmontar puede que te compense.
Saludos
  




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Dani
(Vilafant , Girona)
Tunning
Leo Vince 4ROAD
Luces de posicion y matricula Led
Luz de cofre Led
Intermitentes traseros Led con rele de intermitencia especifico para led
Bi-Xenon 4300k 3200lumens
Cubremanetas "manelesc"


Anteriormente NSR74 TZR74 Honda Bali100 Marauder250
Actualmente GS500 Xciting500R Blanca

Siento la avería y el tiempo de espera Luis.
Yo estoy con Dani. Si tu mecánico es un poco espabilado seguro que encontrará el retén en cualquier sitio, aunque supongo que estará condicionado por la garantía.
Yo en tu caso me gastaría 5€ en ese retén y que la mano de obra la pasasen a la garantía oficial.


Saludos
  




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La verdad que es una p..... lo siento compañero, yo haria lo que dice simulation si no te ponen inconvenientes.
Saludos
  

Bueno sigo sin la Xciting, todo por culpa del distribuidor en Cádiz que no es otro que "EL MOTORISTA" DE JEREZ DE LA FRONTERA, ¿POR QUE?, bueno pues la historia que se monta es la siguiente, el martes (por ayer) llegaba la pieza (el retén) y ese mismo día la mandaban para Cádiz, pero no se sabe porqué no la mandaron y dijeron que hoy miércoles,  y de nuevo la historia, no la podemos enviar porque las furgonetas de reparto tienen que pasar la ITV ¡INCREIBLE! O las furgonetas están hechas una mierda y se las han echado para atrás o se han perdidio para llegar a la ITV, ya que se han debido pasar todo el día allí.
A mí ya ne ha tocado, pero para aquellos compradores de motos en "EL MOTORISTA" DE JEREZ DE LA FRONTERA que sepan a qué se exponen, parece que a este distribuidor las garantías le sientan muy mal.
Al mecánico no le importaría poner otro retén,pero no tiene la medida ya que "EL MOTORISTA" DE JEREZ DE LA FRONTERA, lo necesitaba para la garantía.y como a él también le están diciendo que está  aquí ya, pues no nos atrevemos.
Bueno, ¿se le pincharan mañana los 10 neumáticos a las furgonetas de reparto de "EL MOTORISTA" DE JEREZ DE LA FRONTERA? eso en el próximo capítulo.
Si a las 12 no está aquí, iré yo a Jerez a ver que me dicen
Saludos
  

Lo sieno Luis. Espero que den una rápida solución al tema.

Ya e leído bastantes comentarios negativos en este y otros foros sobre la mala antención de "El Motorista" en Jerez. La profesionalidad hay que demostrarla, y estos Sres. parece que de profesionales tienen muy poco.

Suerte y ánimo Luis.

Saludos
  




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