Magnifico trabajo, espero que todos comprendan la preocupación general.
  

Sería un punto que contestasen y un técnico inspeccionase la moto, pero no sé yo....
ojalá llegue a buen puerto y se aclare el tema, ánimo LOLO.
  




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Kawa GPZ 400
Kawa ZZR 600
Xciting 500 C Plata 2007
Suzuki Burgman 650 Executive k9 black
El Masnou ( Barcelona )
PEPE

Enorme Kuchilla, muchas gracias.
  

pues si muchas,muchas gracias kuchilla por ayudarnos a  todos ,,,,solo espero que os hagan caso (lo mio sé que lo tendre que hacer solito) y os den una explicacion convincente y una revision profunda del tren delantero para que todo el que se sienta preocupado la haga...


saludos a todos amigos y gracias por el animo.....


pd:a dia de hoy sigo  sin noticias de nada ni de nadie...es normal esto?¿?
  

Pues si, a ver si nos mandan alguna explicacion convincente para los que teneis la moto y para los que pudiesemos comprarla en el futuro.
  




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Juan
Kymco Agility 125 y Yamaha X-Max 250

Hola compañero bueno era para preguntaros si os han respondido algo a alguien del email....pues como no sea por ustedes a dia de hoy no se nada de ellos..de todas maneras no sé quizas sea yó muy impaciente, pero vamos que para contestar un email que creo muy importante para todos ya tardan no?¿?¿tanto hay que pensar para dar una respuesta?¿?...........

saludos a todos..
  

A mi no me han enviado ningun mail, pero bueno, tampoco espero gran cosa, seguro que enviaran una contestacion tipo plantilla para todos iguales diciendo que no tienen conocimiento generalizado de ningun fallo en la parte delantera.

Pero vamos!!, que desde que paso lo del accidente, y en espera de que se aclare a que se ha debido esa caida, la Xciting me la quito de la lista de momento como posible futura moto mia por si acaso, y eso que al precio que esta ahora esta muy muy bien.
Pero no es plan de coger la moto para hacer un viaje por autopista a 130 o 140 de marcador e ir con miedo de que la moto me pueda hacer alguna cosa rara. Creo que los de Kymco tendrian que poner  por lo menos el minimo interes en averiguar lo que ha pasado en esa moto en concreto, que no creo que para Kymco eso sea un gasto que no puedan permitirse.
  




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Juan
Kymco Agility 125 y Yamaha X-Max 250

Hombre, calcula el tiempo que se tardo aqui en decidir que se enviaba, consensuar el texto, y recoger firmas.
Ya se que no es lo mismo, pero posiblemente lo consulten todo con algun tipo se asesoramiento legal para no pillarse los dedos.
Por cierto, fisicamente que tal lo llevas?
  




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Suzuki Burgman 400 '07 Gris mate.
Anteriormente:
Kymco Xciting 250i Grafito 2007 - Philips Vision Plus - Alarma bidireccional - Baul Shad SH46
Kymco Bet&Win 125
Bilbao

yo pienso como tronmax ,al final unas palabritas mecanizadas ....y claro la frase de siempre y muy educadamente....... ¡¡¡ estamos a su disposicion!!!..

pues si esperemos una respuesta convincente,que os la revisen y de paso a ver que dicen respecto a los neumaticos con esas "rajas",,por el tiempo que se lo  estan tomando es lo minimo creo..


edutxi,,pues lo estoy pasando mal,,me molesta mucho el fijador de hierro (todavia lo tengo),duermo mal y para rematarlo perdiendo un TIEMPO de vida normal sin tener culpa,,pero claro si miramos que podria estar aún peor..

muchas gracias a todos..
  

Yo tampoco tengo noticias nuevas.
Ánimo Lolo, espero que te recuperes pronto.
  




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Respuesta de la carta:

Cita:

info            
para            
fecha        15-abr-2008 17:26    
asunto        Kymco Moto España    

Estimados Sres.

 

En primer lugar, les agradecemos la confianza que han depositado en nuestra marca y lamentamos sinceramente los hechos que nos relatan en su e-mail.

 

Respecto a éste, nos gustaría indicarles que respondimos mediante correo electrónico al afectado y algunos otros usuarios del foro que nos consultaron a nivel particular.

 

No obstante, para la tranquilidad de ambas partes, les informamos que vamos a abrir una investigación con el fin de recabar todos los datos posibles y poder darles una respuesta concreta. No queremos que un hecho aislado afecte a la confianza que ustedes han depositado en sus motos.

 
Sin otro particular, reciban un cordial saludo y recuerden que seguimos a su disposición,
 
Atención al Cliente
Kymco Moto España S.A.

C/ Laguna, 54 Pol. Ind. Urtinsa

28923 Alcorcón - Madrid
tel.: 902 153 837 fax: 91 644 80 62
web: www.kymco.es

  




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Bueno, por fin la marca se ha dignado a contestar y parece que investigarán el asunto de nuestro querido amigo y compañero LOLO.
Espero que las respuestas que nos den sean clarificadoras y restablezcan la confianza en la marca que algunos usuarios habían perdido.
Saludos
  




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Bueno, a ver si es verdad.
Lo que me suena raro es lo de que respondieron por correo electronico al afectado.
Me suena que lolo dijo que no se habian puesto en contacto con él, pero con todas las vueltas que ha dado esto ya no estoy seguro.
  




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Suzuki Burgman 400 '07 Gris mate.
Anteriormente:
Kymco Xciting 250i Grafito 2007 - Philips Vision Plus - Alarma bidireccional - Baul Shad SH46
Kymco Bet&Win 125
Bilbao

Buenos en 1 lugar saludaros a todos amigos (muchas gracias kuchilla por mostranos la respuesta),,perdonad si no opino como antes... ,pero es que no tengo nada nuevo que contaros y para hablar mal de la marca o quitar alegrias de los nuevos usuarios (felicidades a todos los nuevos),,pues como que no me gusta y que tampoco creo que seria justo...ya me gustaria a mi estar como todos ustedes y como era antes de pasarme todo esto, pero.....¡ me toco la china amigos !.....
A la respuesta de Kymco,solo espero que sea cierto y se preocupe de veras (por todos),,pero me extraña que no se pongan en contacto conmigo antes,,pues tienen mi tlf (sino el conce lo tiene) asi como mi correo..y despues pienso..... como van a investigar la cauza del siniestro?¿?¿...si la moto la tengo en casa?¿?tendran que contactar conmigo digo yo no?¿?¿y sino fuese asi,,, sin verificar mi moto ya saben lo que pudo o puede pasar?¿?permitidme y perdonadme mis dudas...

Me encantaria de veras decir aqui en el foro y en otros ... ¡ compañeros me he equivocado !  la marca responde, ha sido un defecto aislado y estan por la seguridas de todos.....

Por cierto a dia de hoy señores de Kymco como afectado NO HE RECIBIDO NADA DE NADA por ningun medio de informacion..(con lo facil y economico que es ponerse en contacto conmigo y encima con un tlf gratis)

lo dicho gracias a todos y esperemos acontesimientos...
  

Pues bueno!!!, esperemos que se pongan en contacto contigo Lolo y se aclare la cosa!!!
  




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Juan
Kymco Agility 125 y Yamaha X-Max 250